Статья Wildberries вводит новые ограничения для заказов товаров из Китая и Узбекистана без профиля на «Госуслугах».

Диана

Модератор
Команда форума
Регистрация
17 Дек 2022
Сообщения
164
Реакции
63
Wildberries, один из крупнейших маркетплейсов в России, вводит новые ограничения для заказов товаров из Китая и Узбекистана. Теперь для оформления таких заказов покупателям необходимо пройти верификацию через портал государственных услуг "Госуслуги". Это означает, что у пользователей должен быть аккаунт на этом портале с подтвержденными личными данными.

Причиной введения такой меры Wildberries называет необходимость передачи персональных данных покупателей властям. Без подтверждения личности через "Госуслуги" маркетплейс не сможет выполнять этого требования.

Однако проблема заключается в том, что десятки миллионов жителей России не имеют учетной записи на портале "Госуслуги". Многие граждане предпочитают не раскрывать свои личные данные, такие как ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, номер телефона, ИНН и другую информацию, из-за опасений мошенничества и утечек данных.

На данный момент новое ограничение находится в режиме тестирования, но, судя по всему, распространяется на всех зарегистрированных пользователей Wildberries. В компании не упоминают о каких-либо исключениях из этого правила.

Стоит отметить, что возможность авторизации через "Госуслуги" на Wildberries существовала еще с лета 2022 года, но тогда маркетплейс позволял альтернативные способы верификации личности.

Введение такого ограничения может вызвать недовольство у части покупателей, которые ценят свою конфиденциальность и не желают раскрывать личные данные. Кроме того, это может привести к снижению продаж товаров из Китая и Узбекистана, так как не все пользователи будут готовы пройти верификацию через "Госуслуги".

Власти России стремятся к большей прозрачности и контролю в сфере электронной коммерции, что отчасти объясняет требование к передаче персональных данных покупателей. Однако баланс между безопасностью и конфиденциальностью остается актуальной темой для обсуждения.

Маркетплейсы и ритейлеры в России сталкиваются с необходимостью соблюдать новые правила и требования, что влечет за собой изменения в процессах и может создавать определенные неудобства для потребителей. Поиск оптимального решения, удовлетворяющего все заинтересованные стороны, остается важной задачей для участников рынка электронной коммерции.




wildberries_PNG6.png
 
  • Like
Реакции: Admin