Диана

Модератор
Команда форума
Регистрация
17 Дек 2022
Сообщения
163
Реакции
63
Яндекс Метрика существенно расширила свои возможности с появлением новой функции — «Воронки». Это мощный инструмент для анализа пользовательского пути и повышения конверсии, позволяющий отслеживать перемещение посетителя по сайту от первого контакта до желаемого целевого действия. В отличие от простого анализа посещаемости отдельных страниц, «Воронки» предоставляют детальную картину всего процесса, выявляя узкие места и «точки разрыва», где пользователи отказываются от завершения задуманного.

Функционал «Воронок» позволяет создавать модели взаимодействия с пользователем, состоящие до 10 этапов. Каждый этап представляет собой конкретную страницу или событие, которые пользователь должен пройти для достижения цели. Например, для интернет-магазина это может быть последовательность: просмотр каталога → добавление товара в корзину → переход к оформлению заказа → заполнение контактных данных → подтверждение заказа. Анализ данных по каждому шагу даёт ценную информацию о поведении пользователей. Вы увидите не только общее количество посетителей, прошедших каждый этап, но и процент отказов на каждом из них, что позволяет точно определить проблемные зоны.

Представьте, что вы запускаете новую рекламную кампанию, направленную на регистрацию пользователей на вашем сайте. С помощью «Воронок» в Яндекс Метрике вы можете создать модель, включающую в себя этапы: посещение целевой страницы объявления → нажатие кнопки «Регистрация» → заполнение регистрационной формы (возможно, разбив этот шаг на несколько подшагов: ввод имени, пароля, подтверждение email) → подтверждение регистрации по ссылке в письме. Анализ этой воронки покажет, на каком из этапов происходит наибольшее количество отказов. Например, слишком сложная форма регистрации может отпугивать потенциальных пользователей. Или, возможно, письмо с подтверждением попадает в спам. Выявление таких проблем позволяет оперативно внести коррективы и значительно повысить эффективность рекламной кампании.

Более того, Яндекс Метрика предоставляет возможность сегментирования данных, что позволяет анализировать воронки для разных групп пользователей. Например, можно сравнить эффективность воронки для пользователей, пришедших с разных рекламных источников, или для пользователей с различными демографическими характеристиками. Это помогает понять, какие сегменты аудитории наиболее эффективно конвертируются, и оптимизировать маркетинговые усилия с учётом этих данных. Таким образом, "Воронки" в Яндекс Метрике не просто инструмент для отслеживания, а мощный аналитический инструмент, позволяющий принимать взвешенные решения по улучшению веб-ресурса и повышению эффективности бизнеса. Возможность настраивать до 10 шагов предоставляет гибкость и позволяет моделировать практически любые сценарии пользовательского взаимодействия, от простейших до самых сложных многоэтапных процессов. Регулярный мониторинг и анализ данных, получаемых с помощью «Воронок», является ключом к успешному развитию любого онлайн-проекта.




Metrica.jpg